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真诚服务,赢得客户

添加时间:2015/11/25 点击量:28524

       上周计划订40吨工业级硫酸铜的客户***终只是下了5吨的量来试用。由于前期跟客户沟通不到位,急于接单,客户没还下正式的订单,我就让公司优先生产,这对于生产部的同事来说造成一定的困扰。


       但不管怎样,客户给了机会,我们就要珍惜及重视。客户下单后第三天我司就如数把硫酸铜交到客户使用,并将产品技术指标给到客户,了解客户的试用时间。


       在客户试用后两天我公司人员继续对客户使用产品的情况做一个服务性跟踪,了解目前使用了我公司硫酸铜的一些实际情况。


       今天我又接到了新惊喜,客户对我们公司的服务及硫酸铜的质量十分满意,剩下35吨硫酸铜的订单自然又下到了我们公司!

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